Brand Overview Il Casino Big Candy è un’azienda online che si occupa della produzione e dell’erogazione di servizi di gioco d’azzardo sotto forma di casinò virtuale. L’esistenza del sito risale a circa 5 anni fa, quando iniziarono a ricevere i primi fondi dal principale investitore statunitense. Per la sua complessità e per le varietà offerte è considerato tra le più A Big Candy Casino Online importanti aziende nel settore dei giochi online.
Il marchio utilizza il logo di una grande caramella come simbolo della brand, con lo slogan "Saprò assaporarti". Le informazioni a riguardo sono poche e per quanto riguarda l’origine delle scelte del nome e dello stemma non si è potuta riscontrare alcuna conferma. Tuttavia, la sua presenza online è sempre più consistente.
Registration Process Il processo di registrazione al Casino Big Candy è semplificato nel tentativo di accogliere i nuovi utenti il più rapidamente possibile. Questa procedura non richiede informazioni personali esagerate e rispetta la normativa GDPR per quanto riguarda lo storage dei dati.
Tutti gli account vengono creati in maniera anonima, al fine di mantenere una bassissima soglia di riconoscimento. Non è necessario fornire alcuna documentazione identificativa. Per accedere all’area privata della piattaforma bisogna semplicemente creare un username e insieme alla password corrispondente.
Account Features Una volta creato l’account utente, ogni cliente può avere accesso alle diverse funzionalità offerte dal sito web come ad esempio la possibilità di far depositare fondi sul proprio profilo per iniziare a giocare. Il deposito minimo è pari al 25%. Ogni transazione bancaria avviene tramite protocollo sicuro, che protegge l’utente da ogni forma di accesso non autorizzato.
Alla registrazione si può richiedere una mail di conferma e in questo caso il profilo verrà attivato solo dopo averla accettata. Il sito prevede anche la possibilità per gli utenti di visualizzare un’elenco degli ultimi 10 login effettuati, oltre alla funzione del blocco account. Quest’ultima è possibile utilizzarla se si ritiene necessario e si può richiamare in qualsiasi momento.
Bonus Il Casino Big Candy ha due tipi di bonus, che vengono distintamente definiti come "bonus del benvenuto" e "bonus ricompensa". Il primo viene erogato alla registrazione dell’utente ed è composto da una somma monetaria assegnata al momento della creazione. Questa non ha alcun limite di validità, ma il suo valore può essere ridotto se si decide di incassare le vincite.
Il secondo bonus è offerto in caso l’utente raggiunga un certo punteggio in base allo stile del gioco che sceglie. In questo modo sono previste varietà diverse, ognuna delle quali comporta la possibilità di ottenere diversi benefici se si supera una certa soglia.
Payments and Withdrawals La piattaforma utilizza diversi metodi per effettuare i pagamenti tra utenti e il casinò. I depositi possono essere eseguiti solo attraverso la banca, mentre i prelievi sono consentiti tramite varie carte di credito (Mastercard, Visa) e non invece addebitando le spese direttamente dalla propria carta.
Il limite minimo per il ritiro è pari al 10% dell’importo in denaro presente sulla propria posizione. Il tempo totale di elaborazione richiesto per la realizzazione del pagamento varia dal momento della notifica all’utilizzo finale e può essere approssimativamente stimato intorno ai tre giorni.
Game Categories Il Casino Big Candy offrirà oltre 10.000 diverse combinazioni, da giocate sulle slot machine fino a quelle che comportano il coinvolgimento attivo di utenti come l’azzardo live e le battaglie del blackjack o roulette online. Alcune di queste sono create dallo stesso team di sviluppo in-house ma altre vengono realizzate grazie al collaborazione con altri fornitori.
Le slot machine costituiscono la maggior parte delle giochi, con 3 e 5 rulli a disposizione dei giocatori. Tra esse potrete trovare alcune titolate tra le più popolari del settore come Book of Ra o Sizzling Hot Deluxe.
Software Providers Tra i fornitori sono presenti:
- Novomatic
- Microgaming
- Playtech
Inoltre ci sono molte altre aziende che si occupano di sviluppare software per il gioco d’azzardo, tra le quali potremmo citare NetEnt, IGT (International Game Technology), ed Evolution Gaming.
Mobile Version Il Casino Big Candy è in grado di garantire un buon livello di accessibilità e scorrevolezza anche attraverso dispositivi mobili come smartphone o tablet. È possibile giocare ad alcune delle slot machine da visitazione dei loro siti web oppure scaricando la versione del casinò dal proprio PlayStore.
Inoltre, con la funzione "App", il giocatore può visualizzare le proprie vincite e accedere al gioco in modo molto veloce. Altre opzioni come la possibilità di personalizzare gli avvisi, o la gestione delle notifiche sono sempre disponibili dall’app.
Security and License La sicurezza dei dati è garantita dalla presenza sul sito web di un certificato SSL (Secure Sockets Layer), che permette alle informazioni trasmesse di essere criptate e non possano essere catturate da parte di terzi. Il Casino Big Candy non raccoglie alcuna informazione sensibile come la carta, il nome del debitore o l’indirizzo.
Il marchio è autorizzato dalla Commissione Giustizia del Regno Unito (UK Gambling Commission). Ciò garantisce ai giocatori una protezione maggiore rispetto alle altre piattaforme che non hanno ottenuto alcun tipo di riconoscimento. Inoltre, la presenza di questo certificato assicura che i sistemi di sicurezza del sito web sono efficienti.
Customer Support I dipartimenti tecnico e amministrativo prevedono un buon numero di supporto con un servizio clienti 24/7. I giocatori possono utilizzare per la risoluzione dei problemi delle chat live in tempo reale, del messaggeria istantanea o di telefono. L’assistenza è garantita a tutti i membri iscritti e non deve essere mai pagata.
User Experience L’esperienza online è facilitata grazie alla completa ottimizzazione della piattaforma web per il maggior numero possibile di utenti, quindi le prestazioni saranno sempre molto veloci. Il sito prevede anche la presenza dell’Sitemap e del menu nella versione mobile.
Performance Il casinò online Big Candy si occupa inoltre di assicurare un alto livello di funzionalità nel confronto con il resto delle concorrenti, sia per le opzioni tecnologiche che per la varietà dei giochi. Infatti quest’ultimo è notevolmente più ampio rispetto a molti altri casinò online.
Overall Analysis Nel complesso, l’esistenza di questo marchio nel settore del gioco d’azzardo rappresenta un ottimo esempio di come i risultati possano essere migliorati con la semplicità e le norme più basse.